İşin niteliği:
Tematik Araştırmalar Hizmeti Kapsamında 1 Yıl İçinde 4 Farklı Dönemde; Toplam 10.000 Adet (8000 Adet Yüz Yüze, 2000 Adet Çatı) Anket Yapılacaktır. Anket Konularını Toplum Algısı, Memnuniyet, Kurumsal İtibar, Temizlik, Güvenlik, Ticari Alanlar, Konfor, Bilgilendirme, Ödeme Sistemleri, Erişim, Müşteri İlişkileri, Çevresel Etkiler, Dakiklik, Entegrasyon, Yolculuk Analizleri, Yolculuk Davranışları Ve Aktarma Merkezleri, Diğer Ulaşım Türleri İle Karşılaştırma Vb. Konular Oluşturmaktadır.